元宇宙也救不了Meta 業績不佳第二輪裁員馬上來臨？

    本報記者 李豪悅

    2月1日晚，Meta發布了2022財年全年財報。Meta高層在電話會議和財報中傳遞了兩項重要訊息：一是裁員會繼續且涉及管理層；二是在發展元宇宙的基礎上會加大對AI等人工智能的投入。

    2022年11月份，MetaCEO扎克伯格就曾宣布裁員超1.1萬員工來縮減公司13%的規模。成為去年美國科技公司裁員潮中裁員數量最大的公司。

    而在本次電話會議中，扎克伯格還表示，裁員是關注效率的開始，而不是結束。他提到，“正努力為實施扁平化組織結構而移除一些中間管理層，以便更快做出決策。”

    這意味著Meta將迎來第二輪裁員。Meta員工如此頻繁“被畢業”，公司到底出了哪些問題？

    業務不佳

    裁員繼續

    這種“不得已”的裁員舉動，與2022財年業績不佳緊密相關。2022財年，Meta除了成本投入在增加，營收與凈利潤都在下降。

    財報顯示，2022全年公司總營收為1166億美元，同比下降1%，凈利潤232億美元，同比下降了41%。成本達到877億美元，增長23%。

    與此同時，扎克伯格近兩年執意發展的元宇宙部門RealityLabs，表現也不盡人意。全年虧損額達到137億美元，虧損同比增長了34.57%。公司解釋，這是由于虛擬頭顯Quest（VRheadset）的銷售額下降。

    值得一提的是，不僅僅是虛擬頭顯銷量不行。公司打造的虛擬社交平臺HorizonWorlds也難獲市場認可，在2022年頹勢盡顯。Meta曾表示希望到2022年底HorizonWorlds的每月活躍用戶（MAU）達到50萬，隨后又修改為28萬。結果該平臺2021年12月上線至今，已被多家媒體報道產品漏洞百出，連自家員工都拒絕使用。

    艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅向《證券日報》表示，元宇宙本就是個“燒錢”的行業，且短期之內都看不到收益。Meta此前因為原有業績很難再有提升，廣告業務出現大幅下滑，因此才對該業務“孤注一擲”，需要新的“故事”以尋求資本市場的認可。

    廣告業務短暫回春？

    和合首創（香港）執行董事陳達對《證券日報》記者表示，Tiktok的成長對Meta等公司廣告收入造成了影響，收入進入了瓶頸期。

    為此，Meta2022財年第四季度有針對性地解決廣告業務。財報顯示，包括Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp和其他服務在內的Meta社交家族第四季度營收314億美元，同比下降4.1%，好于分析師的下降6%的預期，總體廣告收入環比增長近15%。

    扎克伯格表示，公司正在使用人工智能來改進其內容推薦的方式，一種讓平臺對用戶和廣告商等更具吸引力的策略。

    Meta首席運營官哈維爾·奧利萬介紹，公司會繼續投資??智能。我們看到廣告轉化次數?上?年增加20%以上，再加上每次獲取成本的下降，導致了更?的ROAS（廣告支出回報）。

    哈維爾·奧利萬在電話中舉例，超過40%的?告商在我們的應?程序中使?Reels?告（Meta借助人工智能后推出的新的推薦形式）。德國時裝零售商OutletCity專?測試了Reels的轉化，他們發現Reels使ROAS提?了19倍，每次購買成本降低了89%，銷售額提?了9倍?？偟膩碚f這是?常好的結果。

    不過，Reels廣告能否徹底解決Meta應對來自Tiktok的競爭壓力仍是未知數。研究機構InsiderIntelligence認為，Meta和谷歌母公司Alphabet的美國廣告營收的合計市場占有率，預計2023年將繼續下滑2.5個百分點至48.4%。

（編輯 才山丹）